Backup

"Hard disk komputer Anda rusak. Anda punya backup datanya?"

Pertanyaan diatas beberapa kali saya tanyakan pada klien saya, dan sering dijawab dengan pandangan kosong dan mulut ternganga. Tidak, mereka tidak punya backup. Dan seluruh data dalam komputer mereka hilang lenyap tanpa bekas. Untuk selamanya.

Saya sudah beberapa kali menulis tentang backup, disini dan disini, tapi saya merasa topik ini cukup penting untuk ditelaah ulang, dan kali ini saya ingin membahasnya dengan lebih terperinci.

Remote Assistance

"Nak, ini komputer mama/tante/oom kok error ya? Kamu bisa betulin?"

Jika dianggap "mengerti" komputer, mungkin Anda pernah (bahkan sering) mendapat permintaan bantuan seperti itu dari keluarga atau teman. Tak masalah jika yang meminta bantuan bertempat tinggal dekat-dekat saja atau masih mudah dikunjungi. Namun apa yang Anda lakukan jika peminta bantuan bertempat tinggal diluar kota? Diluar negeri?

Asal komputer tersebut masih bisa terkoneksi ke internet, Anda masih bisa membantu, tanpa peduli lokasi geografis Anda dan si peminta tolong. Selamat datang di era Remote Assistance.

Cross platform chat

"Ding!", ada pesan chat baru melalui Yahoo! Messenger. Baru sebentar terdengar lagi "Ding!" tapi kali ini Google Talk. Ini belum chat dengan teman dari Facebook yang belum selesai. Lalu "Kriiiing!" ada telepon masuk dari Skype. Padahal lima menit lagi Anda harus berangkat.

Chat kini sudah tidak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari, baik untuk kepentingan bisnis, bercanda dengan teman, atau bertukar kabar dengan keluarga. Namun banyaknya platform atau account chat seringkali membuat kita akhirnya memiliki banyak account seperti YM, Google Talk, MSN messenger, Facebook, dan masih banyak lagi. Tentu merepotkan jika kita harus membuka program-program chat itu satu-persatu bukan? Alangkah menyenangkan jika semua chat bisa dikonsolidasikan dalam satu program saja?